Termos de serviço
Termos de Serviço – Haezer
CNPJ: 61.701.388/0001-42
Website: www.haezer.co
Email: contato@haezer.co
País de Operação: Brasil
1. Condições Gerais
Bem-vindo à Haezer. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda em cumprir e estar sujeito a estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os atentamente antes de utilizar nossa plataforma.
A Haezer se reserva o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento. O uso contínuo do site constitui aceitação de quaisquer modificações.
2. Produtos e Serviços
A Haezer é especializada em aromatizadores veiculares premium e acessórios relacionados. Todos os produtos são projetados para aprimorar sua experiência ao dirigir com elegância, aroma e sofisticação.
Nos esforçamos para garantir que todas as informações em nosso site sejam precisas. No entanto, não garantimos que as descrições dos produtos, preços ou disponibilidade estejam livres de erros. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer imprecisões sem aviso prévio.
3. Pedidos e Pagamentos
Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações completas e precisas de faturamento e envio.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido suspeito de fraude ou atividade não autorizada.
Todos os preços são listados em Real Brasileiro (BRL), salvo indicação em contrário. Os pagamentos são processados com segurança por nossos gateways de pagamento autorizados.
4. Cobrança de Assinatura
Alguns produtos Haezer podem ser oferecidos em modelo de assinatura recorrente.
Ao assinar, você autoriza pagamentos recorrentes automáticos através do método de pagamento selecionado, na frequência indicada no checkout.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento antes do próximo ciclo de cobrança, entrando em contato pelo email contato@haezer.co.
Se o cancelamento ocorrer após a data de cobrança, o pagamento daquele período não será reembolsável.
5. Política de Reembolso
Se o seu produto chegar com defeito ou apresentar defeito dentro de quatorze (14) dias após o recebimento, a Haezer emitirá um reembolso pelo valor do produto defeituoso ou pelo valor do último mês de serviço.
Solicitações de reembolso devem ser feitas diretamente para contato@haezer.co.
Após receber sua solicitação, a Haezer processará o reembolso em até cinco (5) dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da transação original.
Taxas de envio e manuseio não são reembolsáveis.
Observe que os prazos para estornos dependem do seu banco ou provedor de pagamento.
Não serão concedidos reembolsos para solicitações feitas após quatorze (14) dias da data original de envio ou para produtos danificados devido a mau uso, manuseio inadequado, acidentes ou uso anormal.
Se você estiver insatisfeito por qualquer outro motivo, a Haezer poderá, a seu exclusivo critério, oferecer compensação na forma de código de desconto, substituição do produto ou reembolso parcial.
6. Envio e Entrega
Todos os pedidos são enviados do Brasil. Os prazos de entrega variam conforme sua localização.
A Haezer não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândega ou fatores fora de nosso controle.
7. Limitação de Responsabilidade
A Haezer não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso de nossos produtos ou serviços.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo produto específico envolvido na reclamação.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo logos, designs, imagens e textos — é propriedade exclusiva da Haezer e protegido por leis de direitos autorais e marcas registradas.
A reprodução ou distribuição não autorizada de qualquer material é estritamente proibida.
9. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
Qualquer disputa decorrente destes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais do Brasil.
10. Informações de Contato
Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
📩 contato@haezer.co
🌐 www.haezer.co
11. Última Atualização
Estes Termos de Serviço foram atualizados pela última vez em 8 de novembro de 2025.